• Sie arbeiten in einem internationalen Umfeld?
• Sie nehmen häufig an Meetings in Englisch teil?
• Sie müssen regelmäßig englische Mails lesen und beantworten?
• Sie brauchen Englisch am Telefon?

Dann kennen Sie das auch - für die Anforderungen im Berufsleben reicht das „Schulenglisch“ oftmals nicht aus. Was hilft es, die Grammatikregeln perfekt zu beherrschen, wenn man sein Gegenüber nicht versteht, sich wegen der sprachlichen Unsicherheit nicht traut, die eigenen Ideen einzubringen oder einem in Standardsituationen schlicht die passenden Worte fehlen?

Hier schaffen wir Abhilfe!

Unsere Business English Trainings zielen darauf ab, Sie für Ihren beruflichen Alltag fit zu machen. In Absprache mit Ihnen legen wir die für Sie wichtigen Schwerpunkte fest, wobei die praktische Anwendbarkeit immer im Vordergrund steht: Sprechpraxis, Hörverstehen, richtiges Formulieren von E-Mails und Memos, aber auch die Besonderheiten der englischen Geschäftssprache („socialising“, Unterschiede Schrift- / gesprochene Sprache).

Gerade im internationalen Geschäftsleben spielt der „gute Ton“ oftmals eine entscheidende Rolle. Daher beinhaltet jedes Training auch interkulturelle Komponenten, die gewährleisten, dass man in internationalen Situationen auch auf Englisch den richtigen Ton trifft und sicher auftritt.

Sie möchten:

• Englisch von Grund auf erlernen?
• endlich den Mut haben, frei zu sprechen?
• auf Reisen unabhängig sein?
• mehr über Land und Leute erfahren?
• englische Literatur lesen und Filme in der Originalversion sehen?

Bei DSP Languages + Coaching dreht sich alles um Sie und Ihre individuellen Wünsche und Bedürfnisse. Ob Sie allein, zu zweit oder in der Gruppe lernen möchten, jedes Programm wird ganz auf Sie zugeschnitten.

Dabei werden alle Aspekte berücksichtigt: der Wunsch, frei sprechen und sicher formulieren zu können ebenso, wie individuelle Probleme, z.B. mit der Grammatik oder dem Vokabular.

Natürlich können auch ganz praktische Situationen wie Hotelbuchungen, Reklamationen oder Shopping ein Thema Ihres Trainings sein!

Sie möchten:

• Am Flughafen nicht nur "Bahnhof" verstehen?
• sich im Hotel und Restaurant verständigen können? 
• nach dem Weg fragen und Zahlen und Zeiten verstehen?
  

Dann besuchen Sie unseren Sommerkurs für Anfänger im Zentrum Plus in Flingern!

In entspannter Atmosphäre und mit vielen praktischen Übungen erarbeiten wir die wichtigsten Wörter und Sätze um unterwegs unabhängig zu sein und Land und Leute richtig kennen zu lernen.

Angebot in Zusammenarbeit mit dem Caritas Zentrum Plus

Would you like to practice and improve your English in a relaxed and friendly atmosphere?

Would you like to meet others interested in all things English?

Then why not try this short English Conversation course for intermediate and advanced students!

Angebot in Zusammenarbeit mit dem Caritas Zentrum Plus

Als internationales Messe- Handels- und Tourismuszentrum ist Düsseldorf auch Heimat absoluter Spitzen-Gastronomie und Hotellerie.

Sie gehören dazu? Dann kennen Sie das Problem:

Sie möchten auch dem internationalen Gast den bestmöglichen Service bieten, aber auch die versierteste Servicekraft scheitert oftmals an der sprachlichen Barriere. Dabei ist es nicht allein die Speisekarte, die kaum auf Englisch erklärt werden kann, sondern besonders der „gute Ton“ in Englisch, die angemessene, höfliche Ansprache des Gastes.

We are at your service!

In umfassenden, kompakten Trainings schulen wir Ihr Team in allen wesentlichen Bereichen der englischen Sprache:

• Englisch am Gast“ (Begrüßung, Bestellung, Servieren, Nachfragen)
• Warenkunde (Fisch, Fleisch, Gemüse, Beilagen)
• Zubereitungsarten
• Menüfolge und Beratung (z.B. Unverträglichkeiten, kulturelle oder religiöse Aspekte)
• Beschwerdemanagement
• interkulturelle Kompetenz

Ihre Vorteile:

• Ihre Mitarbeiter gewinnen mehr Souveränität im Gebrauch des Englischen und können Ihren hohen Standard auch im Umgang mit internationaler Klientel umsetzen.
• Unsere Schulungen sind In-House- Trainings und somit mit minimalem zeitlichen Aufwand für Sie durchführbar.
• Jede Schulung wird maßgeschneidert auf Ihre Anforderungen und Bedürfnisse: so lernt Ihr Team genau das, was es in Ihrem Hause braucht!

Sie kennen das auch: gerade in einer internationalen Messestadt wie Düsseldorf mit zahlreichen internationalen Firmen und einer multikulturellen Gesellschaft sind Englischkenntnisse in fast jedem Lebens- und Berufsbereich erforderlich. Dies gilt auch und besonders für den Gesundheits- und Pflegebereich.

Ob in Kliniken, Arztpraxen oder der Notfallpraxis: die erste Anlaufstelle für Patienten und Angehörige sind die medizinischen Fachangestellten. Doch trotz des hohen Ausbildungsstandards in diesem Berufsfeld, Englischkenntnisse gehören meist nicht dazu, und so kommt es leicht zu Schwierigkeiten bei der Patientenaufnahme und -Betreuung.

„Warten, bis der Arzt kommt“?

Oftmals bleibt nur die Möglichkeit, auf die Englischkenntnisse des zuständigen Arztes zu hoffen, doch dies verzögert den Ablauf und stellt eine zusätzliche Belastung für Arzt und Helfer dar.

Wir schaffen Abhilfe!

Im Jahr 2007 entwickelten wir erstmals ein Trainingskonzept zum Thema „Englisch im Rettungseinsatz“, welches wir in Kooperation mit der Rettungsassistentenschule der Landeshauptstadt Düsseldorf erfolgreich in die Fortbildung der hauptberuflichen Rettungsassistenten integrierten.

Dieses Training bieten wir nun in angepasster Form auch für Ihr medizinisches Personal an: In 4-6 Unterrichtsstunden (als Blockseminar oder an zwei Tagen) schulen wir Ihr Team gezielt und praxisnah für die wichtigsten Bereiche:

• Patientenaufnahme
• Klärung des Versichertenstatus und der Zahlungsmodalitäten
• medizinische Vorgeschichte
• Erstuntersuchung/Anamnese (Blutdruck, Blutzucker, Blutabnahme etc)

Ihre Vorteile:

• Ihre Mitarbeiter gewinnen wichtige Kenntnisse und dadurch mehr Unabhängigkeit und Souveränität im Umgang mit englischsprechenden Patienten.
• Unsere Schulungen sind In-House- Trainings und somit mit minimalem zeitlichen Aufwand für Sie durchführbar.
• Die Schulungen können effizient auch mit größeren Gruppen durchgeführt werden - der finanzielle Aufwand für Sie ist gering.